Po úspěších za oceánem se Backstreet Boys rozhodli vydat desku i ve Spojených státech. Album spatřilo světlo světa v srpnu 1997 a píseň Quit Playing Games With My Heart okamžitě vyletěla na první místa hitparád na celém světě. Alba se prodalo přes 28 milionů kusů.

V témže roce začala kapela vést soudní řízení se svým manažerem Louem Pearlmanem, kterému do kapsy putovaly tři čtvrtiny zisku. Vydělané peníze pak vkládal do svého dalšího úspěšného projektu, který měl podobu kapely ‘N Sync. Soudní proces se táhl celé dva roky. V roce 1999 byl ukončen dohodou. Pearlman byl vyplacen a kapelu na oplátku opustil.

Kapela byla na vrcholu své slávy. Album Millenium, které vyšlo v roce 1999, bylo časopisem Rolling Stone označováno za nejrychleji prodanou hudební desku. V roce 2001 skupina vyjela na celosvětové turné. Šňůru koncertů ale museli mladí umělci přerušit, neboť AJ McLean byl nucen podstoupit protidrogovou léčbu.

V roce 2002 odešli členové skupiny do ústraní. Nick Carter vydal vlastní sólové album, ale závratného úspěchu se nedočkal. Brian Littrell se stal otcem a AJ McLean v Show Oprah Winfreyové otevřeně přiznal, že byl závislý na drogách i alkoholu.

Po tříleté pauze se Backstreet Boys vrátili na hudební scénu, s kladným přijetím se ale nesetkali. Kapela totiž změnila hudební styl, což se fanouškům ani kritikům příliš nezdálo. V roce 2006 kapelu opustil Kevin Richardson, zbylí čtyři členové se ale neúspěchem nenechali zastrašit a v roce 2007 vydali další album, které bylo žánrově velice různorodé. Další desku s názvem This is us vydali Backstreet Boys na začátku roku 2009. K poměrně úspěšnému albu podnikli i celosvětové turné, v jehož rámci se uskutečnil i koncert v České republice. Nejnovější singl vyšel v roce 2013 a nese název In a World Like This. Ačkoli nebere čtveřice amerických zpěváků hitparády útokem i nadále se setkává s pozitivními ohlasy fanoušků a kritiků.